Есть ли правовая защита от потребительского экстремизма?

26 мая 2017 года
Время проведения:

c 10.00 до 16.00

Первым 5 (пяти) участникам, оплатившим счет за семинар, карточка Летуаль в подарок!

Какие вопросы будут рассмотрены:

Потребительский экстремизм (ПЭ): мифы и реальное законодательство

  1. Соотношение норм ГК и Закона о защите прав потребителей
  2. Действует ли презумпция добросовестности во взаимоотношениях с потребителями
  3. ПЭ и принцип недопустимости злоупотребления правом
  4. Проявления ПЭ в процессе заключения:
    • публичных договоров
    • примерных договоров
    • договоров присоединения
    • рамочных договоров
    • предварительных договоров
    • абонентских договоров

ПЭ в процессе реализации права на информацию:

  1. о продавце (изготовителе, исполнителе)
  2. о товаре, работе, услуге
  3. о режиме работы
  4. размещаемую на вывеске
  5. доведенную в форме рекламы:
    • по радио и телевидению
    • печатной и через средства связи
    • с использованием транспортных средств
    • на рекламных конструкциях

Розничная купля-продажа и ПЭ при:

  1. заключении договора
  2. реализации отдельных видов товаров
  3. дистанционном способе продажи
  4.  продаже в рассрочку, кредит, с отсрочкой
  5. использовании торговых автоматов
  6. применении Перечней товаров, не подлежащих:
    • замене
    • обмену
    • возврату
    • предоставлению на время ремонта

ПЭ в сфере оказания услуг. Необоснованные требования к:

  1. исполнителю
  2. документам исполнителя
  3.  срокам и порядку оказания услуг
  4. объему и качеству услуг
  5. порядку оплаты услуг

Подрядчик под прессом ПЭ. Претензии к:

  1. материалам и порядку их предоставления
  2. срокам и ходу выполнения работ
  3. качеству и объему работ
  4. процедуре передаче результата работ
  5. размеру и порядку оплаты работ

Злоупотребления санкциями при ПЭ:

  1. неустойки, штрафы, пени
  2. проценты:
    • законные
    • сложные
    • за пользование денежными средствами
    • иные
  3. компенсация «морального вреда»

Претензии, жалобы, иски и ПЭ

  1. можно ли игнорировать претензионный порядок
  2. в какие органы подаются жалобы и заявления
  3. нормы КоАП и УК, к которым часто апеллируют при ПЭ
  4. имущественные и неимущественные иски «потерпевших»

Судебная практика (проходит «сквозняком» по всем вопросам темы)

По каждому вопросу будет:

  • дана ссылка на НПА (с показом текста на экране)
  • приведен яркий и надолго запоминающийся пример

Ответы на вопросы, направленные участниками семинара на адрес: seminar@usoft.ru

Бонусы на семинаре

  1. Рабочая тетрадь, или диск с материалом по теме семинара (если объем для печати слишком большой), или книга автора в подарок
  2. Комплект для записей (блокнот, ручка)
  3. Возможность задать вопрос заранее  и гарантированно получить ответ лектора
  4. Обмен опытом со слушателями и лектором
  5. Самая актуальная информация
  6. Чай/кофе
  7. Хорошее настроение/комфортная атмосфера

После каждого учебного мероприятия клиент получает:

  1. Сертификат участника
  2. Сертификат ИПБ по запросу (необходимо отправить документы и оплатить бланк сертификата).
Стоимость семинара:
2 832 руб. — Для клиентов Группы компаний «Ю-Софт»
4 661 руб. — Для других участников
Адрес проведения:
Карта Карта

Учебный центр Группы компаний «Ю-Софт»
Адрес: г. Москва, ул. Архитектора Власова, д.55 (Бизнес-Центр «Воронцово»), 4 этаж, оф. 414\1
Контактный телефон: (495) 956-08-80

Проезд: ст. м. «Новые Черемушки» (первый вагон из центра),  из метро направо, из перехода налево. Идти вдоль по направлению движения транспорта до пересечения с ул. Наметкина. Перейти перекресток и повернуть направо. Далее 100 метров до шлагбаума. (10 мин. пешком)

Центральный Дом Журналистов (Домжур).

М. «Арбатская», Никитский бульвар, д. 8А.
Выход из м. «Арбатская» в сторону кинотеатра «Художественный».
Выйдя из метро на улицу, Вам нужно повернуть налево и дойти до подземного перехода.
Спускаетесь в подземный переход, поворачиваете направо и выходите из подземного перехода на Никитский бульвар.
Вывеска на центральном входе - «Домжур» - Вам сюда.
Карта

Гостиница «БЕРЛИН» (вход через «Деловой Центр»)

м.Каховская (выход в сторону ул.Б.Юшуньская) ул. М.Юшуньская, дом 1, корп.1, вход через «Деловой Центр», 3 этаж

Внимание! В зависимости от количества участников место проведения семинара может быть изменено, о чем участникам сообщается дополнительно.

При себе необходимо иметь паспорт!

 

 
Организация:
ФИО:
Телефон:
e–mail:
Обнаружили ошибку на нашем сайте?
Сообщите нам, оставив максимально подробный комментарий, и мы ее исправим.
Спасибо за участие!

 
Комментарий:
Наверх